Bedingungen und Konditionen

Artikel 1: Kontext

Sie nutzen den Online-Verkaufsservice von Galinea, einem Unternehmen der Kainjoo SA (im Folgenden "Verkäufer" oder "Galinea" genannt), einem Schweizer Unternehmen mit Sitz in Morges, eingetragen im Schweizer Handelsregister unter der Lizenznummer N° CHE-138.523.761.

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden jedem Kunden (im Folgenden "Kunde" genannt) systematisch angezeigt, bevor er den Vertriebsprozess auf der Galinea Internetseite (im Folgenden "Marktplatz" genannt) fortsetzt.
Der Kunde erklärt, bevor er einen Vertrag mit Galinea abschließt, dass er an die Allgemeinen Verkaufsbedingungen rechtswirksam gebunden ist.

Jeder Zugriff, jede nachfolgende Nutzung oder jede Bestellung eines oder mehrerer Produkte auf der Galinea-Website impliziert die ausdrückliche und uneingeschränkte Zustimmung des Kunden zum Inhalt der Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die alle anderen Dokumente, wie z. B. vom Verkäufer übermittelte Prospekte und Kataloge, die nur zu Informationszwecken dienen, außer Kraft setzen. Die Anerkennung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen hat die gleiche rechtliche Wirkung wie die schriftliche Unterschrift des Käufers.
Mit der Bestellung von Produkten über diesen Marktplatz bestätigen die Endverbraucher, dass sie auch diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen vollständig und bedingungslos akzeptieren.
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, widersprechende Bedingungen des Käufers zu berücksichtigen, es sei denn, sie werden vom Verkäufer ausdrücklich anerkannt, unabhängig davon, wann sie dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht werden.
Wenn der Verkäufer sich entscheidet, zu einem bestimmten Zeitpunkt eine Ausnahme von den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu gewähren, bedeutet dies in keiner Weise, dass der Verkäufer auf das Recht verzichtet, diese Bedingungen zu einem späteren Zeitpunkt durchzusetzen.

Artikel 2: Kundendienst

Unser Kundenservice steht Ihnen und den Käufern Ihrer Produkte für zusätzliche Informationen, Fragen und Beratung gerne zur Verfügung:
Kundenbetreuung
Galinea SA
CP 116 Morges 1110
Schweiz
E-Mail: info@galinea.com
Téléphone:+41 21 588 05 91

Artikel 3: Qualitätsgarantie

Die Produkte auf dem Marktplatz sind als unbearbeitet zertifiziert und spiegeln das vom Kunden ausgegebene Original wider.
Dies gilt trotz der Möglichkeit, die Verpackung des Endprodukts zu ändern.

Artikel 4: Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) oder Euro (€) angegeben, exklusive Versand und Bearbeitung ab unserem Lager in der Schweiz oder in Europa.
Die Preise sind für alle Länder, die der Europäischen Union angehören, inklusive der Mehrwertsteuer und für alle anderen Länder ohne Mehrwertsteuer angegeben. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes wird automatisch in den Preisen der auf der Website zum Verkauf stehenden Produkte berücksichtigt.
Galinea behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, wobei die in Rechnung gestellten Preise die zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültigen sind.
Bearbeitungs- und Versandkosten sind zusätzlich und werden vor jeder Auftragsbestätigung angegeben.
Unsere Produkt-Sonderangebote gelten im Rahmen der Gültigkeitsdauer des Angebots sowie der Lagerverfügbarkeit.

Artikel 5: Zölle für Länder außerhalb der Schweiz oder Frankreichs

Einige lokale Steuern und/oder Zölle können auch bei der Auslieferung eines Pakets erhoben werden. Alle zusätzlichen Steuern und Abgaben liegen in der Verantwortung des Käufers und sind von diesem zu zahlen. Galinea ist nicht dafür verantwortlich, den Kunden über solche Abgaben oder ähnliche Gebühren zu informieren.

Artikel 6: Aufträge und Transaktionsbestätigung

Wenn eine Bestellung aufgegeben wird, werden alle wichtigen Informationen, die für die Rückverfolgung des Werttransfers erforderlich sind, gemäß den Regeln im Herkunftsland des Käufers erhoben (z. B.: Telefonnummer, Postanschrift und E-Mail-Adresse). Wenn eine Bestellung bestätigt wird, bestätigen Sie, dass Sie die Bestellung und die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen in ihrer Gesamtheit vollständig und bedingungslos akzeptieren. Ihre Bestellung wird dann zur Bearbeitung an unseren Kundenservice weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie Ihrer Bestellung auszudrucken und für Ihre Unterlagen aufzubewahren.
Wir behalten uns das Recht vor, Kundenbestellungen abzulehnen, wenn es zu Zahlungsstreitigkeiten in Bezug auf eine frühere Bestellung kommt.
Wenn Ihre Bestellung eingegangen ist, wird eine detaillierte Auftragsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Diese Auftragsbestätigung enthält den genauen Rechnungsbetrag und die Lieferdetails für die Bestellung. Diese Auftragsbestätigung zeigt unsere Annahme Ihrer Bestellung an und bestätigt die Transaktion. Sie akzeptieren, dass unser System zur Bestellungsannahme einen Beweis für die Art und das Datum der Bestellung darstellt.

Artikel 7: Produktverfügbarkeit

Es werden alle Anstrengungen unternommen, um Artikel anzuzeigen, die genau als vorrätig angegeben sind. Die Verfügbarkeit des Produkts wird in jeder Produktbeschreibung angegeben.
Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, obwohl es zunächst als vorrätig angegeben war, wird der Kunde schnellstmöglich per E-Mail informiert.

Artikel 8: Sichere Bezahlung

Die Bezahlung Ihrer Bestellung wird über die für das jeweilige Produktangebot autorisierte Zahlungsmethode abgewickelt. Die Online-Zahlung über Kredit-/Debitkarten ist absolut sicher. Die gesamte Transaktion wird mit Verschlüsselungstechnologie über einen Schweizer Bankvalidierungsserver im SSL-Modus (Secure Socket Layer) durchgeführt. Galinea hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten. Dieses System gewährleistet, dass Ihre Einkäufe absolut sicher sind.

8.1 Akzeptierte Zahlungsmittel

Die Zahlung muss in voller Höhe erfolgen, mit einer Kreditkarte (Visa Card, Master Card, Euro-Karte oder Schweizer Postcard) oder Paypal. Die Kreditkarten werden am Tag der Bestellung belastet und die Zahlung gilt ab dem Tag, an dem die Transaktion von der Bank des Käufers autorisiert wird, als wirksam.
Der Kunde garantiert Galinea, dass er über die notwendige Berechtigung zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode auf seinem Bestellformular verfügt.
Galinea behält sich das Recht vor, die Bearbeitung der Bestellung und die Lieferung auszusetzen, wenn der Käufer den geschuldeten Betrag nicht bezahlt, wenn die Autorisierung der Kreditkartenzahlung verweigert wird oder im Falle von Betrug oder Betrugsverdacht bei der Bestellung von Produkten auf www.galinea.com.
Galinea behält sich das Recht vor, eine Kopie eines gültigen Personalausweises oder eine Kopie der Kreditkarte des Kunden anzufordern, wenn die Zahlung 500 € inklusive Mehrwertsteuer übersteigt.
Im Rahmen der Bekämpfung von Internet-Betrug können Informationen über eine Bestellung zum Zwecke der Überprüfung an einen Dritten übermittelt werden.

Artikel 9: Stornierung bei Nichtbezahlung

Zahlt der Käufer die Ware nicht innerhalb der Zahlungsfrist, ist der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, die Ware herauszuverlangen und Schadensersatz für entgangenen Gewinn und sonstige durch die Nichtzahlung entstandene Mehrkosten zu verlangen.

Artikel 10: Liefer- und Versandkosten

10.1. Im Allgemeinen

Die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die auf dem Bestellformular des Käufers angegeben ist: genaue Informationen sind daher notwendig, um einen effizienten Transport zu gewährleisten. Alle bei www.galinea.com gekauften Artikel werden auf der Grundlage eines Versandvertrags hergestellt. Das bedeutet, dass die Gefahr des Verlustes und das Eigentum an diesen Artikeln mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie übergehen. Der Käufer ist dafür verantwortlich, den Zustand des Pakets und dessen Inhalt bei der Lieferung mit dem Zusteller zu überprüfen.
Wenn das Paket direkt in den Briefkasten geworfen wurde und beschädigt ist, muss der Kunde zu seinem Postamt gehen und eine Schadensmeldung machen, ohne das Paket zu öffnen. Wenn die Reklamation nicht am Tag der Zustellung des Pakets erfolgt, kann die Post die Reklamation des Kunden ablehnen, und Galinea wird daher keinen Ersatz für das beschädigte Paket versenden.

10.2. Fristen und Versandgebühren

Die Versandkosten sind fix und stellen einen Betrag von 12 CHF / EURO dar. Ab 150 CHF / EURO ist die Lieferung frei Haus.
Die Lieferzeit beträgt zwischen 24h und 48h. Diese Zeit ist geschätzt: jede Überschreitung der Frist könnte weder in Schaden noch in Interesse, nicht in Zurückhaltung oder Stornierung der Bestellung durch den Käufer führen.
Bei Nichtlieferung nach Ablauf einer Frist von dreißig (30) Tagen hat der Käufer die Möglichkeit, die Bestellung der noch zu liefernden Produkte zu stornieren (es sei denn, der Lieferverzug ist auf höhere Gewalt im Sinne der Rechtsprechung zurückzuführen). Der vom Käufer für die noch zu liefernden Produkte bezahlte Betrag wird innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Stornierungsantrag des Käufers zurückerstattet, unter Ausschluss jeglicher anderer Entschädigungen. Der Käufer muss den Antrag per E-Mail an info@Galinea.com stellen.
Galinea lehnt jede Verantwortung im Falle von Lieferverzögerungen, Produktverlust, Streiks, Feuer (nicht abschließende Liste) ab.

10.3. Charakteristik der Lieferung (Schweiz)

Die Lieferung erfolgt durch einen Kurier an die vom Käufer auf dem Bestellformular angegebene Adresse. Eine Empfangsbestätigung muss vom Käufer unterschrieben werden. Bei Abwesenheit erhält der Käufer eine Visitenkarte und kann über das Internet eine erneute Zustellung des Pakets am nächsten Tag anfordern.
Im Falle einer Rücksendung des Pakets an den Logistikpartner aufgrund von "Wohnt nicht an der angegebenen Adresse" und vorbehaltlich des Erhalts der Ware in einwandfreiem Zustand, stellt Galinea einen Gutschein aus (in Höhe der Gesamtbestellung, abzüglich Versandkosten), der der Kreditkarte des Käufers gutgeschrieben wird. Der Käufer wird dann seine Bestellung aufgeben, nachdem er seine Lieferadresse sorgfältig korrigiert hat.

10.4. Charakteristik der Lieferung (außerhalb der Schweiz)

Die Produkte werden an die vom Käufer auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert. Eine Empfangsbestätigung ist vom Käufer zu unterschreiben. Bei Abwesenheit erhält der Käufer vom Zusteller einen Versandschein, der es ihm ermöglicht, die bestellten Produkte bis zu fünfzehn Tage bei der nächstgelegenen Postfiliale abzuholen.
Sollte das Paket nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit bei der Post abgeholt und anschließend an Galinea zurückgeschickt werden, kann das Paket gegen vorherige Zahlung der entsprechenden Versandkosten erneut versendet werden.
Im Falle einer Rücksendung durch die Post mit dem Vermerk "Unter dieser Adresse nicht bekannt" und wenn sich die Produkte in einem einwandfreien Zustand für den Wiederverkauf befinden, erstattet Galinea dem Kunden den Betrag per Kreditkarte zurück (Gesamtbetrag der Bestellung, abzüglich der gesamten Versandkosten, unabhängig davon, ob diese ursprünglich von Galinea oder vom Käufer bezahlt wurden). Galinea erstattet keine Zölle und Steuern. Der Käufer kann dann eine weitere Bestellung unter Verwendung der korrekten Adresse aufgeben.

Artikel 11: Verbrauchergarantien

Der Kunde garantiert, dass die Ware ohne physische Mängel hergestellt, geprüft und verpackt wurde.
Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Mängel, die der Käufer bei der Untersuchung der Ware feststellen kann.
Wenn nach der Lieferung Produktmängel festgestellt werden, muss der Käufer die Anwendung der Produktgarantie schriftlich beantragen. Dieser Antrag muss die Rechnungsnummer und den Grund für den Antrag auf Ersatz des/der betreffenden Produkts/Produkte enthalten.
Die auf www.galinea.com verkauften Produkte entsprechen den geltenden Vorschriften in der Schweiz und in Europa. Die Haftung von Galinea ist ausgeschlossen, wenn die Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden, nicht eingehalten wird, was der Kunde zu überprüfen hat.

Artikel 12: Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung

www.galinea.com wird vom Verkäufer auf der Basis "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt. Galinea haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung dieser Website entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf direkte, indirekte, zufällige, strafende und Folgeschäden.

Artikel 13: Geistiges Eigentum

In Übereinstimmung mit den Gesetzen, die das Eigentum an literarischen und künstlerischen Rechten oder anderen ähnlichen Rechten regeln, sind die vorliegende Website und alle Bestandteile, Marken, Zeichnungen, Modelle, Logos, Visualisierungen usw. auf dieser Website sowie deren Zusammenstellung ausschließliches Eigentum von Galinea oder seinen Lieferanten; letztere gewähren den Web-Benutzern keine Lizenz oder irgendein anderes Recht, außer dem, diese Website zu konsultieren.
Die Vervielfältigung oder Verwendung aller oder eines Teils dieser Komponenten ist nur zu Informationszwecken und für den persönlichen und privaten Gebrauch gestattet; eine Vervielfältigung oder Verwendung der angefertigten Kopien für andere Zwecke ist ausdrücklich untersagt. Jede Zuwiderhandlung gilt als Fälschung und ist nach den Gesetzen zum Schutz des geistigen Eigentums strafbar, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung nach alleinigem Ermessen von Galinea vor.
Jegliche Links oder Hypertexte zur Website sind ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Galinea strengstens untersagt.

Artikel 14: Standortrichtlinien, Änderung und Trennbarkeit

Galinea behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an unserer Website, unseren Richtlinien und diesen Verkaufsbedingungen vorzunehmen. Sollte eine dieser Bedingungen ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, gilt diese Bedingung als abtrennbar und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen.

Artikel 15: Anwendbares Recht

Dieser Vertrag unterliegt schweizerischem Recht. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (Wiener Übereinkommen) ist ausdrücklich nicht anwendbar. Die für diesen Vertrag verwendete Sprache ist Englisch. Für Streitigkeiten ist ausschliesslich das schweizerische Gericht zuständig. Der Gerichtsstand für diesen Vertrag ist Lausanne.

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